紫玛瑙厅

酒店的地理位置真的超好，就在外滩中心，步行到外滩只要10分钟以内，到南京路步行街也是六七分钟就够了，地铁10号线也方便，很适合旅游商务出行。

楼下的大厅有表演很热闹，一进房间就心情大好，视野开阔，还能看到东方明珠，服务意识也很好，就是订房要早些定，要不然前台看不到单子。下次去上海还会来住！

服务做的都很到位，咖啡很好，它们的点心咖啡都非常不错，在酒店专属的内堂咖啡厅，消费还行，属于可以承受，不错的，还有健身房游泳池，酒店的环境不错.可以用积分兑换。房间倒是一般，不过餐饮服务啊都不错，早餐种类很丰富，非常好很棒。大堂装修看起来很好，一楼是一个舞台，非常的大气，年限蛮久的。服务员态度蛮好，热情程度还ok，办事效率有点慢

酒店服务态度真的全五分满分，位置一流，酒店大堂大气豪华，房间设施齐全，价格可以接受。

饭店距离外滩步行不到10分钟。距离热闹的商业步行街以及一家上海最大的露天购物中心也不远。但是晚上10点之后,就没什么可看的了。饭店崭新、干净、宽敞。不像是一般的精品饭店,更像是大型的国际酒店,OTT风格的装饰不合我的品味。房间很宽敞,除了我住的#2517,比平均的房间都小,但是透过窗户能欣赏到浦东的美景。自助早餐选择丰富。工作人员友善好客。

房间宽敞奢华,尤其喜欢床和毛巾,别笑我,你去了就知道原因了。 酒店位置很好,走路5-7分钟就是来上海必去的景点,像南京路、城隍庙和外滩。放心吧,不会迷路的,大老远就能看见酒店的金色莲花标志!

还可以，挺实惠得，我们在会议室做活动，服务员都很热情。

2007年5月,作为我们维京巡游的一部分,我和妈妈入住了这里。这里以其独特的皇冠成为这座城市一个显著地标。大堂装饰得很漂亮,配备了弧形的玻璃楼梯及彩色灯泡。算是我所见过最漂亮的酒店大堂之一了。我们的房间也可能是我住过最好的。很干净,极具现代感,宽敞。我觉得是间办公套房,因为里面有传真机和办公桌。客厅和卧室都有一台电视机。浴室以黑色花岗岩装饰而成,配备了高端的设施,豪华的浴缸,独立淋浴和厕所。由于我自己家里没有浴缸,所以我放弃了一天的游览,在里面好好的泡了下。到我目前为止的所有旅行中,这个房间算最棒的。我们在这里吃了三次饭。第一次是从邮轮之旅下飞机,并从机场坐车深夜抵达后。由于是漫长一天的末尾,太累,所以我都不记得用餐的情况了。但我记得餐厅要上楼梯,不在中心庭院那儿。餐厅挺干净,配以现代化的亚洲式装饰。另外两次我们吃的是自助早餐,很不错,提供了丰富及新鲜选择。作为一个健身狂热者,得承认这里的健身设施一流。大多数机器运行良好,虽然健身区域的布局有些怪。我怀疑以前是间餐厅。健身房的员工不仅乐于助人,还提供一些私人训练。在船上度过了四天后,我在这里得到了有效锻炼。还有虽然我没时间去泳池,但看起...

大堂不错,早餐很丰富.我最爱吃生鱼片了,早上吃得好,才是真的好, 睡得也很舒服.我们订到的楼层低了点, 别的都不错. 主要是宝宝喜欢那里啊!

会掌柜推荐的很好，服务一流，开会很适合

喜达屋旗下的品牌，喜欢威斯汀的原因无非是那张天梦之床了~ 基本出门，考虑威斯汀的多一些。 毕竟品牌的服务和环境有所保证~ 酒店位置不错，就在外滩。 一般周末搞活动时价格还是可以的

位置真不错 而且他家的顶太有特色了 一般没什么遮挡 高一点的地方都能见着 呵呵 五星级的饭店就这样 还算可以的 房间一般 床够大 舒适 服务也不错 餐厅选择也很多 一般都是在stage吃的 感觉现在没以前好了 以前生蚝好大个的！ 现在海鲜的质量和热菜的数量都减少了

上海威斯汀大饭店真是的上海酒店中最好的五星级酒店之一了。天梦之床没得说，真的有买一张的冲动，但是太贵了呵呵。不过有银子的还是值得考虑的。另外那个淋浴也是无比的赞！那才是真正的淋浴，痛快淋漓啊！另外还有那个洗漱用品也都是品牌的东东！超爱，没用完的都带回了，觉的扔了真是可惜呵呵。俺是环保拥护者地！地理位置就不说了，去外滩就5分钟步行！下次有机会肯定还住这！

地理位置很优越，离南京路和外滩都非常的近。听很多朋友提到过威斯汀的床非常的舒服，这次算妾身体验到了。前台很有耐心，基本满足了我们的要求，客房服务速度也很快。很满意的一次体验

公司尾牙这次选择在这里办的，欧式庄园环境很棒。晚上的灯光很美。

刚刚从北京朝阳的威斯汀饭店来到上海这个,差距很大,喜欢北京的那个。在早高峰,比如六点的时候,前台只有两个服务人员,而且两个人一起办理一个入住,效率很低。排队等了十五分钟,这就是所谓的“首选客人服务”么?最后排到我的时候,服务员的脸上没有微笑,当我问及他们的柜台上陈设的SPG相关信息的时候,他们没有任何回答。在计程车候车处的女服务员忙着在信息板上记录,却没有时间帮助客人告诉司机要去的地方,她只是问你要去哪里,就把你塞上了出租车。房间的大小是北京那边的一半大,感觉像香港那边的客房。洗浴设施也不完善,比如浴盐,剃须刀等。更可笑的是,这里的价格比北京那边的贵得多。对于这准水准来说,太贵了。

对于这种大型连锁酒店，不知道为什么，各地似乎差异化还蛮大，莫非这也是区域差异化经营的一部分：） 上海的威斯汀位置挺好的，四通八达，入住率也很高，所以服务不怎样？对外宾热情程度明显超过内宾？前台电话总是占线，办理入住等待时间过久，房间各项指标都很一般。 如果不是在这附近办事，又图出去玩方便，还是果断换起来

觉得配套设施不太好，比如说泳池啦比较太简陋了。我们当时可能是圣诞节的时候去的，所以他们可能没有过多的在客房服务，几乎见不到人，及时见到人也几乎不打招呼。装修方面也没什么特点。地段还蛮好的，还有就是房间的格局也还行，我住的是套房。觉得它们的餐饮还行吧，因为是在高深但活动的嘛。我当时去的时候他们送我了一个圣诞小点心。

服务热情，整体感觉不错